行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
農(nóng)業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),發(fā)展的限制較多,尤其在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,近年來(lái)更加陷入發(fā)展困境。過(guò)去,農(nóng)業(yè)機(jī)械的銷售通常是在線下,顧客需要前往門(mén)店挑選購(gòu)買農(nóng)業(yè)機(jī)械。但是線下門(mén)店一般租賃費(fèi)較貴,店面較小,而農(nóng)業(yè)機(jī)械一般比較大,不好放置,且無(wú)法完全展示各個(gè)種類,顧客也不好進(jìn)行考察。基于現(xiàn)實(shí)情況,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部編制了《“十四五”全國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展規(guī)劃》,其中提到要推動(dòng)農(nóng)機(jī)銷售、維修及零配件供應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在政策的大力支持下,農(nóng)業(yè)機(jī)械電商app這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形式迎來(lái)了較好的發(fā)展環(huán)境,其功能主要有以下幾個(gè)。
一、產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示是該電商app的核心功能。在這一板塊中,平臺(tái)將把農(nóng)業(yè)機(jī)械按品牌、功能、型號(hào)、價(jià)格等標(biāo)簽進(jìn)行分類展示,用戶可以根據(jù)自己的需要分類搜索查詢。電商平臺(tái)產(chǎn)品類別豐富全面,基本涵蓋所有種類,例如加工機(jī)械、收獲機(jī)械等,以及各大知名品牌的農(nóng)業(yè)機(jī)械,可以完全滿足用戶的需求。另外,為了方便用戶全面了解,挑選真正適合、需要的產(chǎn)品,app平臺(tái)將通過(guò)圖片、視頻和文字全面向用戶介紹農(nóng)業(yè)機(jī)械的相關(guān)信息。包括機(jī)械的基本樣態(tài)、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、保修維修信息等,以及通過(guò)視頻向用戶介紹農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用方法和操作誤區(qū)等。
二、購(gòu)買服務(wù)。用戶在瀏覽完產(chǎn)品商城,選定農(nóng)業(yè)機(jī)械后,便進(jìn)入了購(gòu)買服務(wù)流程。由于農(nóng)業(yè)機(jī)械的特殊性,用戶首先需要進(jìn)行信息登記,包括個(gè)人基本信息,以及購(gòu)買后的配送預(yù)約。平臺(tái)提供多種支付方式,用戶可以自由選擇進(jìn)行支付購(gòu)買,隨后會(huì)生成訂單。此外,在物流配送服務(wù)上,用戶需要選定配送方式并預(yù)約配送時(shí)間,并可以在訂單管理處及時(shí)跟進(jìn),查詢物流信息。如遇問(wèn)題或想要修改訂單,可以聯(lián)系客服人員進(jìn)行反饋。值得一提的是,用戶在購(gòu)買并使用農(nóng)業(yè)機(jī)械后,如若不再需要,可以申請(qǐng)平臺(tái)回收二手產(chǎn)品,平臺(tái)在進(jìn)行全面的檢查與維修后確認(rèn)是否要回收并進(jìn)行二次降價(jià)售賣。
三、資訊板塊。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓一切消息與資訊的傳播都變得更加簡(jiǎn)單,傳播范圍更加廣泛。但是對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō),這方面的消息傳播和普及還是存在一定的漏洞或盲區(qū)。農(nóng)業(yè)機(jī)械的受眾大多為普通農(nóng)民,知識(shí)水平較低,學(xué)習(xí)意識(shí)較差,一般不會(huì)花費(fèi)太多心力主動(dòng)去搜索相關(guān)的信息或動(dòng)態(tài)。但在農(nóng)業(yè)機(jī)械app上,專門(mén)設(shè)有資訊板塊,用戶可以了解到農(nóng)業(yè)機(jī)械方面的最新消息或動(dòng)態(tài),更新自己的認(rèn)識(shí)。例如,農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用與維修知識(shí)、農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售市場(chǎng)的最新行情、三農(nóng)問(wèn)題相關(guān)的最新政策等。此外,用戶還可以在這一板塊進(jìn)行交流溝通,聊聊共同關(guān)心的話題或提出自己的疑問(wèn)尋求解答,有利于增強(qiáng)用戶粘性。
農(nóng)業(yè)機(jī)械電商app是傳統(tǒng)電商行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新手段。不僅將線上線下資源整合在一起,完善了服務(wù)流程,貫通了整個(gè)服務(wù)鏈條,還為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展增添了新的活力,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供了極大的便利。
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