行業(yè)資訊
看看行業(yè)內又發(fā)生了什么
輕醫(yī)美逐漸開始在醫(yī)療美容圈流行起來,比起手術整容整形,輕醫(yī)美更符合國人保守的消費心理,與此同時很多輕醫(yī)美項目例如美白提亮、嫩膚、除皺等,采用的都是非手術的醫(yī)療方式,而是通過激光技術、射頻技術等實現(xiàn)容貌的有效改善,見效快不開刀的方式帶來一批新的流量市場。在輕醫(yī)美概念傳播,技術成熟的情況下,市場需求越來越多,醫(yī)療美容小程序的開發(fā)幫助相關機構線上管理運營,提高美容服務水平。
圖片來源:unsplash
醫(yī)療美容小程序開發(fā)的市場需求
醫(yī)療美容是指運用藥物、手術、醫(yī)療器械以及其他醫(yī)學技術對人的各部分身體形態(tài)進行的修復和再塑的方式。在過去,醫(yī)療美容的觀念并沒有被潛在的消費者們接受,他們普遍認為整容是一件不好的事情,受中國傳統(tǒng)文化影響,身體發(fā)膚受之父母,所以整容市場的需求的變化首先從觀念入手。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展越來越好,人們開始意識到整容是對于美的一種選擇,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模達到2179億元,美容市場的擴大意味著需求的增多。市場需求的增多就會造成美容行業(yè)機構數(shù)量增加。近年來,相似的醫(yī)療美容機構越來越多,同質化競爭嚴重,激烈的競爭給醫(yī)療美容小程序的開發(fā)帶來了市場機會,通過不同的功能讓消費者體會到機構的服務。因此,醫(yī)療美容小程序開發(fā)的市場需求隨著消費者的實際需求逐年增多。
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醫(yī)療美容小程序開發(fā)的功能
1、在線預約
醫(yī)療美容小程序的開發(fā)支持在線預約的功能。部分醫(yī)療美容項目需求人數(shù)過多或者需要提前準備,預約的功能可以幫助機構更好地安排業(yè)務,避免因為項目完成的時間過長導致用戶等待排隊的情形,給用戶帶來不好的消費體驗。
2、聯(lián)系咨詢
醫(yī)療美容項目并不是被大眾所熟知的,是需要設置聯(lián)系咨詢的功能,通過專業(yè)的工作人員幫助潛在客戶梳理需求,解釋項目的帶給用戶的變化等,在互相交流溝通中提高項目購買的可能性,同時讓用戶感受到平臺的貼心,有助于提高醫(yī)療美容機構的口碑。
3、商城項目
商城項目是醫(yī)療美容機構的主營業(yè)務,按照光電專區(qū)、水光專區(qū)、注射專區(qū)等分類,每一個醫(yī)療美容項目都會提供真實的價格、相關的技術證書等,幫助用戶按照自己的實際需求加入購物車結算購買,方便又快捷。
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4、我的訂單
用戶預約的信息和購買的項目都能夠在我的訂單中查看。方便用戶到達線下機構由專門的人員按照訂單的內容帶領到正確的地點,同時也有助于后臺管理訂單內容,調整項目營銷策略。
5、會員中心
會員中心的功能是醫(yī)療美容小程序的長遠發(fā)展的主要動力。會員只要登陸手機號就可以注冊成功,但是消費會提高會員等級,等級越高的會員享受的醫(yī)療美容服務優(yōu)勢越大、福利越多。有助于提高品牌忠誠度。
6、醫(yī)療檔案
醫(yī)療美容小程序的開發(fā)支持醫(yī)療檔案的功能。醫(yī)療檔案中記錄用戶每次美容的時間、項目等,大部分醫(yī)療美容項目是需要不斷修復鞏固的,因此醫(yī)療檔案除了可以瀏覽之外還會提醒用戶修復時間。